Tingkatkan Pelayanan Publik, Dinkes Gorontalo Kirimkan Pegawai Ikut Magang

Kota Gorontalo, VoicePapua.com – Untuk meningkatkan pelayanan publik yang unggul, Dinas Kesehatan (Dinkes) Provinsi Gorontalo mengirinkan empat pegawai mengikuti magang di Grand Q Hotel setempat.

Dikutip dari laman InfoPublik, Senin (3/11-2025) menyebut, adapun keempat pegawai yang akan mengikuti program tersebut adalah Noval Riyanto Samad dan Dian Evelyn Nasibu selaku Penata Layanan Operasional, serta Febby Rifanti dan Putri Usman sebagai Petugas Front Office.

Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Gorontalo, Anang S. Otoluwa, mengatakan,  program magang di Grand Q Hotel Gorontalo akan  memperluas wawasan pegawai mengenai standar pelayanan publik yang unggul.

Menurut Anang, melalui pengalaman langsung di sektor perhotelan, diharapkan para peserta magang dapat mengadopsi nilai-nilai pelayanan prima untuk diterapkan di lingkungan kerja pemerintahan.

“Dengan belajar langsung dari sektor perhotelan, kita bisa mengadaptasi cara mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Anang dalam keterangannya, Sabtu (1/11/2025).

Sementara itu, Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian, Ahmad Yamin Ahsan, mengatakan  kegiatan magang akan dimulai pada 1 November 2025 selama 2 minggu.

Namun, dari empat peserta yang ditugaskan, hanya tiga orang yang akan mulai lebih dahulu karena satu pegawai masih menjalankan tugas pada kegiatan Peran Saka Nasional.

“Melalui program magang ini, kami berharap pegawai dapat melihat secara langsung bagaimana budaya kerja profesional diterapkan di sektor jasa. Pengalaman tersebut diharapkan bisa menjadi inspirasi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik di lingkungan Dinas Kesehatan,” kata Yamin.

Program magang itu diharapkan menjadi langkah inovatif dalam membangun budaya kerja yang lebih responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di lingkungan Dinas Kesehatan Provinsi Gorontalo.(****)